模拟场景设计——沟通
创建时间：2020-05-06 浏览数：641
图一：
老师检查背书，我没背出来。
老师：你昨晚背了没有啊？
我：我背过了。
老师：你昨晚背过了，怎么还背不出来呢？你没有用功背吧？
（理由：老师是基于我没背出来的情况，就推理出我没背书的观点，但是和我已经背书的事实不符）
我：我确实认真背过了，但是今天没背出来，证明我还不是非常熟练。我希望老师再给我一次机会。
（理由：为了让老师相信我，我必须这么说，因为只有这样说，老师才会相信。因为老师习惯用这样的观点分析来推测事实，如果我不停地向老师解释，老师会觉得我在狡辨，更加不相信我，我不做无谓的争辩）
老师：那你下课去我办公室背下听听。
我：好的。我一定能背出来。
我一下课，就拼命地背，然后忐忑不安地去办公室，背给老师听。
（理由：第一次确实是我没有背出来，无法证明自己。那我必须用行动证明我确实是背过的，给老师的观点形成提供证明）
场景二：
朋友：我父母有时候会打我。
我：是么？他们很重的打你么？是真打还是假打？
（理由：让对方说出自己的感受，来确认事实真假）
朋友：是真的打，很痛。
我：真的这样么？那好可怜。现在中国很多家长都还习惯打孩子。
（理由：用同理心考虑和安慰别人）那你就努力别做错事情，让父母找不到理由打你。
朋友：我觉得我没错啊，是他们不理解我。
我：那你具体说下，比如他们为了什么事情打你？理由：了解客观事实）
朋友：我作业还有一点没写完，我就去打游戏了，我想休息一下再继续写的，但父母不相信我。
我：噢，我能理解。比如我有一次玩游戏时间久了，自己觉得心理不安，我不喜欢那种感觉，也不喜欢父母因此不信任我，所以会尽量自控，而且游戏都是设定好的坑，现在我基本不玩游戏了。那你如果想玩，能不能控制好打游戏的时间？或者坚持把作业写完之后再痛痛快快地玩游戏，或者在玩游戏之前先和父母约定好游戏时间，时间到了就去完成作业。假如你违背了约定，就愿意接受父母的惩罚。
（理由：用自己的经历进行对比，别人更容易接受）
朋友：你说的也有道理 ，有时候我确实在游戏的控制力上不够，让父母无法信任我，我需要先管好自己。
我：如果真的是你在某些事情上有想法，但是你父母觉得这些想法是错误的，就打你了。我建议你当时不要和父母针锋相对，等他们后面头脑更清楚，心里更平静一些，再和他们解释。双方带着情绪会更难沟通。
朋友：嗯 ，我们往往就会加剧冲突。我试试自己改变沟通方式。
（理由：要先和别人沟通，不能一上来就问是不是你的错，这样别人会更加生气，他会觉得你和其它人一样不了解自己。先学会把事实情况了解清楚一点，不要立刻抛出自己的观点，要了解他对这件事情是什么看法，然后在尽量不刺激他的前提下，去分析问题。不能把责任错误全怪他父母，也不能让他觉得自己什么都是错的，不然就火上浇油）
评论
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*怡霖 2020-05-06太喜欢少商的老师讲课风格。原来我听过柏拉图、苏格拉底、亚里士多德他们的故事，我以为哲学是什么高深的学问，但上过少年商学院的哲学课程后，发现原来哲学就是存在我们身边的普通事情。现在我了解到，古时候的哲学家，我本来都不知道他们一天都想什么鬼，因为他们想的是别人看起来微不足道的问题，在一般人看来是没有必要的，但是在他们看来，这些事情背后的原因都是值得去思考的。比如《西游记》，小孩子也能看懂，是因为里面的妖怪很明显，很容易被看出来。而《三国演义》，不一定要说谁是坏人、谁是好人，每个读者都有不同的喜好评判。在学过哲学课后，我读《哈利波特》会有不同的思路，因为书中有很多场景都是非常困难的选择，从前比较在意其中事件的结果，很少去注重事件的选择过程。比如在哈利波特救人和得奖杯这两种选择不能并行的时候，我就经常不知道自己选哪一种更好。现在我会通过哲学的观点去想，他们为什么这样选择，他们的心理活动是什么样的，就更好地理解了他们。
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