2017第三届创意少年新加坡行 | 国际游学营

新加坡是一个“神奇”的国家——面积只相当于北京的二十四分之一,人口也只有五六百万,但硬是创造了许多项国际第一:从城市基础设施建设,到全球化程度、生活质量等等。最近几年一份国际排名,更把新加坡评为“教育素质全球第一”,“学生解决问题的能力全球第一”。

在刚过去的国庆长假里,少年商学院与新加坡国家设计中心Design Singapore创始人及创新设计咨询机构APT811合作,带领近30位10-15岁的华人青少年开展了国际青少年设计思维工作坊——继2015年与新加坡国家设计中心合作后,这是“第三届创意少年新加坡行”(点此阅读项目介绍)

少年商学院是率先将设计思维(Design Thinking)这一风靡全球的创造力培养方法引进国内,并先后获斯坦福d.school创办人及德国HPI d.school创办人授权与认可的创新教育机构(点击查看);而在亚洲,我们则是与新加坡合作,在新加坡国家级导师的协同下,引导孩子们头脑风暴、筛选需求、户外采访,动手制作模型、登台展示,创造性地为城市生活的人们出谋划策、解决实际问题,过了一把“未来城市设计师”的瘾!

点击下方视频,观看新加坡明星导师团如何引导中国孩子“把创意落到实处”:

 妙趣横生的“破冰练习”

整个游学,为期五天四夜的行程,大部分时间都在设计思维工作坊里度过。孩子们在到达的第二天早上,就来到了工作坊,开展一系列的趣味体验式学习。

(时任新加坡国家设计中心Design Singapore理事长Jeffrey教授亲自担任核心导师之一)

刚来到这里,大家都有点陌生,导师们就拿出了最经典的两个破冰练习,让每个小组的人互相认识、交流感情,为接下来的合作打好基础——毕竟每个小组,相当于一家“微型创新企业”,可是要为城市公民设计产品的呢!

第一个任务:小组成员之间,互相为彼此设计一个对方会喜欢的礼物。这意味着,孩子们要坦诚交流,把自己的爱好和兴趣分享给别人,在这过程中,不仅锻炼了沟通能力,更是设计思维中很重要的一个环节——同理心的初体验“ 设身处地为别人思考”。

第二个任务就更加有挑战性了——孩子们收到几根意大利面条、1个棉花糖,以及一些基本工具,然后就要群策群力,试着用这几支看起来很不靠谱的面条搭建一个高塔。更重要的是,不仅要站得稳,还要能承载棉花糖的重量!

同样地,同学们起初有点手足无措、考虑不够全面,一心只想着怎么才能搭稳,却忽略了棉花糖。后来经过导师的指导,和不断的实验、试错以及小组讨论,大部分小组都搭得有模有样,还开心地吃起了棉花糖!

游戏化思维

量身打造“问题卡片”

在游戏中学习、在学习中游戏是国际创新教育最典型的方法之一。

为了激发孩子的兴趣和创意思维,新加坡导师们特意为孩子们设计了专属的任务卡,上面会写着五花八门的问题,比如:如何鼓励人们多在家烹饪?如何提高家庭用水的利用率?如何让人们睡得更好?如何让人们多运动?……

这些问题,听起来不难,但却是小到个人、大到政府都无时无刻不在思考和解决的难题。而所谓设计,不是天马行空地发挥创意就可以了,而是应该聚焦人们的真实需求,去创造性地解决问题,这正是设计思维的精髓所在。

采访调研

在屡次被拒绝中学会成长

设计思维中最重要的环节之一就是“同理心”(Empathy),也就是我们常说的“换位思考”。但是在采访之前,导师们特地提醒同学们:想让你的采访有细节、有故事,挖掘到痛点,就要在语言表达上花点功夫了。

比如,这位导师首先请了一位同学,问他:你会不会玩游戏?这个问题就以“会”或“不会”结束了,没有接下去问的余地。但如果换一种方式,比如:你上一次玩游戏是什么时候?就问出乾坤了:这位同学原来已经好几年没玩过了,原因是什么?太伤眼睛、学习太忙……

后者是一个开放式问题,能挖掘到需求——人们对电子游戏的担忧,源自对视力的保护,那是否有可能,设计一款护眼的游戏呢?

理论讲完,就要付诸实践了。同学们到新加坡的商场、街头等地采访。每个小组必须紧紧围绕自己想解决的问题。而且有时间和数量约定:在1个小时内,至少采访20个年龄各异的人,收集他们的反馈意见。

在采访中,不出意外地,被拒绝的次数很多,但孩子们也没灰心,朝着1小时采访20人的目标,一旦找到愿意接受采访的人就不会“轻易放过”。所以有一个大学生哥哥,还被缠着采访了三次! 

限时头脑风暴

20分钟想出150个创意

调研结束,同学们开始做“用户画像”——准备一张大白纸,从所有被采访的人当中,选出四个有代表性的,仔细分析他们的信息,分别放进白纸上say、think、do、feel这四个格子里:

然后把上面提到的四个典型代表身上所有的特点,集中到一个人身上。因此,同学们就可以理清对象的特质,更好地站在那个人的立场。

但在用户画像之后,导师团们发布了一个疯狂任务:头脑风暴,根据采访的收获,所有小组加起来,必须在20分钟内想出至少个150方法,解决锁定的对象正在面临的问题……

当然,在开始思考之前,同学们也需要“打鸡血”和灵感,于是,一位来自新加坡Billion Bricks的非营利组织的嘉宾就来分享了一项设计——名为“WeatherHYDE”的帐篷,特地为流浪者设计。搭起来只要15分钟,而且内部有保暖效果;到了夏天,反过来又可以保持温和凉爽,非常实用。

于是,孩子们开始了自己的头脑风暴之旅。

有一个小组进行得不太顺利,想破头都只有5、6个创意,老师就发给他们好几张创新案例卡片,激发他们的灵感,引导他们借鉴和改造别人的创意。在老师们的帮助下,这个小组的创意数量大幅增加,重新收获了自信。 

锁定核心创意

动手制作产品模型

同学们所有的点子被写在彩色贴纸上。但是正当一些同学为自己的点子之多感到小傲骄的时候,“冷水”来了。导师们很认真地告诉大家:为他人设计,为用户设计,就要筛选需求和创意,聚焦最核心的一个问题,去解决它,而不是面面俱到。

有一组少年商学院的同学们,最后确定的产品是——iPan,这个小组领到的任务是:如何让人们更愿意在家烹饪?

他们认为,不想烹饪可能是因为自己会做的菜太少,而且太麻烦,所以iPan要解决的正是教会人们如何做菜,而且是边做边学,在平底锅的上方,直接有一个显示屏,实时教学,更强大的是,居然还有蓝牙功能,可随时连接到你的手机或电脑。

模型设计出来后,每个小组又都用乐高积木,为自己的方案拍摄了一段定格动画,俨然是广告公司的架势。 

为产品设计营销方案

让顾客愿意买单

产品做得好还不够,前面说到——每一个小组,都相当于一个企业,所以,最后一步就是“marketing”,想方设法把你的产品卖出去,让顾客满意!所以,在发布会上,同学们纷纷想出营销噱头、琢磨如何把产品说得更吸引人。

在结营仪式上,我们给表现优秀的同学颁发了“传奇趣少年”勋章,希望他们记住这一刻,继续发挥自己的创意,让生活更美好。

正如前新加坡国家设计中心理事长Jeffrey教授对这群中国孩子的寄语:“每一次创意,都会改善我们的生活。无论是什么,你们都要做出来,让这些产品变得可持续。” 

(新加坡国家设计中心创办人Jeffrey教授为孩子颁发学习证书)

回程后,少年商学院的教研总监Evan老师收到了一位学生的信息,看完让人难以释怀——

这类学生的感悟,也让我们重新思考教育的价值。其实,好的老师会向学生提供很多具有锻炼价值的问题,引导并激发学生对于学习的兴趣,给予他们充分的机会与空间挑战这些问题。

而少年商学院正是希望把这种“敢让孩子做自己”的理念传播开去,让孩子成为知识的主人,相信孩子改变世界的潜能,为中国素质教育的发展,以及为培养下一代国际化精英贡献微薄的力量。